Viber бот — как создать и установить бот

Viber — популярный мессенджер, который используется во всём мире. Многие компании для удобства пользуются специальными чат-ботами, которые выполняют разные задачи.

Viber бот — создание и установка чат бота в Вайбере

Добавление такого помощника в работу своего сервиса значительно облегчает работу компаниям. К примеру, многие популярные интернет-магазины используя Viber ботов узнают мнение клиентов и распространяют рекламную информацию. Рассмотрим метод создания бота для Вибер.

bot

Используем сервис ChatForma

Рассмотрим принцип создания бота через специальный сервис. Он позволит максимально чётко настроить своего автоматизированного помощника.

Создание специального аккаунта для управления

Прежде, чем приступать к созданию вы должны убедиться, что у вас уже есть активированная учётная запись. Если всё хорошо, тогда следуйте инструкциям о том, как создать чат бот Viber:

  1. Перейдите на сайт и скачайте мессенджер для своего смартфона.Скачать Вайбер на устройство
  2. Перейдите по ссылке, выберите страну и введите номер телефона.
  3. Кликните “Login”, после чего на телефон придёт код подтверждения — введите его на сайте.Ввести номер телефона
  4. Теперь в левом боковом меню выберите “Create Bot Account”.Создать аккаунт бота
  5. Будет предложено заполнить анкету — загрузите картинку, введите имя (Uri заполнится автоматически), выберите категорию, подкатегорию, язык, заполните описание аккаунта, веб сайт и адрес электронного ящика. Ввести данные ботаДополнительно позволяется указание местоположения и страны. Подтвердите согласие с правилами и кликаем “Create”.Создать на сайте ChatForma

После этого будет отображено поздравление с созданием и пользователю предоставят ключ для дальнейшей разработки

Его можно использовать для интегрирования собственного API или подключения одного из предложенных сервисов.

  Как посмотреть удаленные сообщения в Вайбере

Подключение стороннего сервиса для дальнейшей настройки

В сети доступно множество платных и бесплатных конструкторов для настройки чат-ботов. Рассматриваемый нами сервис называется Chatforma. Принцип подключения не особо отличается, поэтому воспользоваться инструкцией можно будет и с другими дополнениями. Вот как установить такую модификацию:

  1. Регистрируемся в Chatforma и проходим авторизацию в созданном аккаунте.
  2. В открывшейся странице выберите пункт в правом верхнем углу “Создать Бота”.Создать бота в Chatforma
  3. Добавьте название и кликните “Зарегистрировать”.Зарегистрировать бота для Вайбера
  4. Отобразится новое окно с названием бота — кликните по нему и перейдите в раздел “Настройки”.Войти в настройки бота
  5. Скопируйте на странице Вибера ключ программы и вставьте его в окно “Конфигурация”.Сохранить ключ в конфигурации
  6. В приложении мессенджера будет получено соответствующее уведомление при успехе.

Теперь перейдём к следующему шагу.

Настройка чат-бота

В первую очередь нужно сделать мини-лендинг. Это страница, которую будет видеть новая аудитория, поэтому она должна максимально привлечь её.

Открываем раздел “Настройки” и находим пункт “Мини лендинг”. Вводим интригующий заголовок и небольшое описание, после чего сохраняем всё.

Создать мини-лендинг

Важно! Сохраняйте изменения после каждого шага! Это позволит обезопасить себя от неожиданных сбоев

Оформляем стартовое сообщение

Теперь откройте раздел “Конструктор” и заполните стартовое сообщение. Это текст, который будут видеть пользователи при начале диалога с ботом. Ввести тут можно всё, что угодно. Нажатие плюса над формой откроет небольшое меню, предлагающее добавить текст, файл, кнопки или галерею. Выберите наилучший для себя вариант и заполните его.

Создать сообщение

Настраиваем сообщение по умолчанию

В левом боковом меню перейдите в соответствующий раздел. Здесь нужно ввести тот текст, который будет отображаться, если система не распознает запрос пользователя. К примеру, это может быть “Я бот, не понимаю вас. Пожалуйста, воспользуйтесь доступными командами”.Ввести текст сообщения

Добавляем новые кнопки

Для комфортной навигации вам необходимо также позаботиться о добавлении кнопок. Для этого:

  1. Перейдите в подраздел “Стартовое сообщение”.
  2. Нажмите на “+” в правом верхнем углу и выбираем “Кнопки”.Создать кнопку для бота
  3. В появившееся окно добавьте свой текст.Ввести текст кнопки
  4. Чуть ниже нажмите на “+” и дайте название этому блоку, дополнительно выбрав его действия — перенаправление на определённое сообщение, внешняя ссылка или кнопка вызова.Добавить кнопку на лендинг
  5. При необходимости добавьте еще несколько кнопок по желанию.

Как видим, всё очень просто. Главное — следовать инструкции

Добавляем постоянное меню

Одна из самых важных частей чат бота — постоянное меню. Его наличие значительно упрощает поиск информации пользователем.

  1. Если пункт “Постоянное меню” не появился автоматически, тогда необходимо нажать на “+” в правом верхнем углу и выбрать соответствующий пункт.Выбрать постоянное меню
  2. Нажмите “Добавить ряд”, потом наведите на пустое место курсор — появится крестик и плюсик. Нажмите на “+” чтобы добавить ссылку на уже созданное сообщение либо внешнюю ссылку.Нажать на плюс в конструкторе
  3. Сохраните изменения.Добавить кнопку с описанием

После этого можно открыть диалог с любого устройства, чтобы проверить работоспособность добавленных функций. Кстати, такое же можно использовать для стартового сообщения

Заключение

  Что означают галочки в Вайбере - статусы сообщений

Как видите, создание чат бота не требует особых усилий. С помощью специального сервиса это можно сделать за несколько минут, добавив постоянное меню, приветствие, а также целый ряд сообщений с триггерами. Рекомендуется сохранять каждый шаг после внесения каких-либо изменений, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Viber Messenger
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: