Почему не приходит код активации Viber на телефон

Мессенджер Viber – это достаточно популярное приложение, которое может быть установлено как на мобильное устройство, так и на компьютер. Отметим, что пользователи, которыми была выполнена активация аккаунта в данном приложении, имеют возможность обмениваться между собой сообщениями, аудио и видеофайлами. Стоит сказать, что процесс регистрации нового аккаунта не является сильно сложным. При этом некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не приходит код активации Viber на телефон.

Не приходит код активации Viber на телефон

Данная проблема не является критичной. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то рекомендуем ознакомиться с материалом, который изложен ниже. Отметим, что код активации может не приходить по нескольким причинам.Активация учетной записа Вибер

В зависимости от проблемы, ее решение может быть разным. Прежде всего, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выполните проверку своего номера телефона. Необходимо убедится, что номер телефона при активации был введен верно. Правильно выберите страну из предложенного списка, а также при введении номера не используйте проблемы. К примеру, если идет речь про российский номер телефона, то нужно вводить номер в таком формате: «9210000111». Таким образом, пробелы между цифрами номера телефона должны отсутствовать.Проверка номера телефона при регистрации в Вайбер
  2. Для обеспечения правильной работы необходимо проверить состояние мобильной сети и роуминга. Убедитесь в том, что присутствует GSM-сигнал. Для проверки качества связи можно просто совершить звонок или набрать комбинацию, соответствующую проверке баланса вашего оператора.Проверка сигнала
  3. В том случае если ваш телефон находится в роуминге, то необходимо предварительно пройти активацию роуминга. В противном случае, сообщение с кодом просто-напросто не дойдет.Роуминг на телефоне
  4. Если вы находитесь в другой стране, то можете временно зарегистрировать свой аккаунт на номер местного оператора сотовой связи. В дальнейшем, изменить Viber ID можно будет за несколько простых действий.Смена номера телефона в Вибер
  5. Попробуйте выполнить активацию посредством выполнения обратного звонка. Данное решение проблемы может быть выполнено посредством обратного звонка. Это актуально в тех ситуациях, когда SMS-сообщение с кодом активации не пришло. В таком случае на указанный номер телефона будет выполнен звонок и «робот» озвучит четырехзначный код активации.Запросить обратный звонок при регистрации в Вайбер

Код активации не подходит

Ситуация, когда код на номер телефона приходит, но при его введении он является неверным, также происходит.

Внимание! Убедитесь в том, что вы вводите правильный код активации. Если проблема не решаема, то необходимо заказать обратный звонок.

В данном случае система автоматически вам перезвонит и пользователь получит голосовое оповещение. Отметим, что система имеет определенную защиту.

В частности, если попыток регистрации было больше трех, то система автоматически заблокирует номер телефона на 24 часа.

В данном случае рекомендуется выполнить удаление мобильного приложения со смартфона или планшета. После этого, по истечении суток заново выполнить инсталляцию программы и попробовать пройти регистрацию.

  Скачать открытки для Вайбера бесплатно

Удаление приложения Вибер на телефоне

В том случае если имеющаяся проблема с кодом доступа так решена и не была, то рекомендуется подать запрос в службу технической поддержки. На вашу электронную почту будет отправлен ответ специалиста службы поддержки в течение короткого промежутка времени. Рекомендуется подавать запрос с описанием проблемы на английском языке, воспользовавшись онлайн переводчиком.

  Вайбер на компьютер без телефона - как установить без смартфона

Служба технической поддержки

Заключение

Итак, проблема, когда не приходит код активации Вайбер встречается. Однако говорить о том, что она массовая – нельзя. Чаще всего, решение проблемы скрывается в одной из перечисленных выше ситуаций.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Viber Messenger
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: