Не активируется Вайбер на телефоне — как исправить ошибку

Практически у каждого активного пользователя интернета установлен Вайбер на смартфон или компьютер. Всё общение теперь перенесено в мессенджеры и трудно представить свою жизнь без них. Но несмотря на то, что сейчас каждый второй может с закрытыми глазами установить любое приложение и разобраться в его функционале, трудности иногда всё-таки возникают. Например, может случиться так, что на смартфоне или компьютере не активируется Вайбер. Без активации начать пользоваться приложением невозможно. Разобраться в данной проблеме поможет инструкция ниже.

Проблемы с активацией Вайбера на телефоне

Большинство людей используют приложение исключительно на телефоне и вообще не пользуются компьютером. Если Вайбер не активируется на телефоне, то человек полностью отрезан от общения со своими друзьями и коллегами, так как важные контакты находятся в мессенджере. Обычно активировать Вибер не получается из-за невнимательности, но могут быть и другие причины.Иконка Viber

Причина 1. Неверный или неподходящий номер телефона

Очень часто у пользователей не получается зарегистрироваться в мессенджере из-за того, что номер телефона был введен неправильно. Чтобы решить эту проблему, следует:

  1. Внимательно перепроверить номер телефона. Даже если пользователь уверен, что знает свой номер наизусть, лишняя проверка не повредит. Возможно, что где-то не сработал сенсор или, наоборот, печатались две одинаковые цифры подряд.Регистрация в Вайбер на телефоне
  2. Проверить региональный код. Код проставляется автоматически, когда при входе указывается страна. Следует проверить, всё ли указано верно. Также нужно убедиться, что код не указан два раза.Код активации Вайбер
  3. Уточнить, точно ли Вайбер работает с этим оператором. Обычно таких проблем не возникает, но если оператор местный, то номер может не пройти проверку. С такими уточнениями лучше всего обратиться в техническую поддержку Вайбера.Техническая поддержка

Причина 2. Проблемы с кодом активации

Если пользователь уверен, что в номере телефона ничего не напутано, то стоит разобраться с кодом активации. Ошибка регистрации Viber может произойти:

  1. Если мобильная сеть плохо работает, то СМС могут просто не доходить. Стоит подождать, когда связь станет вновь хорошей.Нет связи
  2. Номер отключен и не обслуживается, а значит код подтверждения просто не доходит. Следует попросить кого-нибудь позвонить на телефон.Телефон выключен
  3. Код вводится неверно. Следует внимательно проверять правильность кода. Если торопиться, то легко можно и ошибиться.Иконка Ошибка

Важно! Пользователи должны учесть, что если ввести код для активации неверно три раза подряд, то возможность для регистрации появится только через 24 часа.

Причина 3. Пользователь находится за рубежом

В том случае, если пользователь находится в другой стране, могут возникнуть проблемы с активацией Вайбера. Обычно на телефон не приходит код. Чтобы решить данную проблему, необходимо разрешить передачу данных в роуминге. Сделать это можно в настройках смартфона. Для каждого телефона свой алгоритм действий.

  Viber Admin Panel - как управлять пабликом через админ панель

Интернет-роуминг на телефоне

Проблем с активацией Вайбера на компьютере

Бывает и так, что мессенджер на телефоне запускается без проблем, а вот со старшей версией возникают проблемы. Обычно все неполадки решаются очень быстро, так как связаны они с некачественными установочными файлами, кодом для активации или интернетом.Ошибка Вайбер

Причина 1. Файлы с непроверенных ресурсов

Чаще всего у пользователей не получается воспользоваться старой версией приложения из-за того, что они скачали Вайбер с первого сайта, который попался в поисковике. Делать так не стоит, так как в некоторых случаях просто не рабочей версией программы дело не обходится, и возникают перебои в работе компьютера. Решить проблему, возникшую при установке, можно следующим образом:

  1. Удалить все файлы, которые связаны с Вайбером на компьютере.
  2. Скачать установочный файл с указанного сайта по ссылке.Скачать последнюю версию Вайбер
  3. Установить мессенджер, действуя по инструкции.

Важно! Обязательно следует убедиться, что скачанная программа соответствует операционной системе.

Иногда из-за невнимательности пользователи скачивают файлы для MAC, когда у них ноутбук на Windows.

  Триколор Вайбер - аккаунт Триколор ТВ в Viber

Причина 2. Не сканирует QR-код

Воспользоваться Вайбером на компьютере не получится, если не активировать программу с помощью QR-кода. При этом этот код обязательно должен быть считан смартфоном, на котором уже установлен мессенджер с тем же номером телефона. Камера для считывания должна открываться автоматически, но если произошла ошибка, то камера не открывается.Ошибка QR-кода

Решить данную проблему можно следующим образом:

  1. Запустить приложение Вайбер на телефоне.
  2. Перейти в раздел «Еще», который находится в нижней части экрана.
  3. Найти пункт «QR-код».
  4. Отсканировать код, который появится на экране ноутбука.

Сканирование QR-кода

Причина 3. Медленный интернет

Ошибка активации Вибер может произойти из-за очень медленного интернета. Исправить это помогут следующие действия:

  1. Подключение к другому Wi-Fi или мобильной сети.
  2. Перезагрузка ноутбука и роутера.
  3. Обращение к провайдеру, если проблема находится на его стороне.

WI-FI на телефоне Андроид

Заключение

Строгое соблюдение инструкции позволит избежать большинства ошибок. В некоторых случаях, когда ошибку не получается решить самостоятельно, необходимо обратиться в службу технической поддержки Вайбера. Стоит отметить, что такие случаи встречаются редко и, скорее всего, активировать программу получится после прочтения данной статьи.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Viber Messenger
Комментариев: 1
  1. Ольга

    при загрузке вайбер с плеймаркета в смартфоне,код активизируется автоматически. Приходит звонок и все. Вейбер не активный. Разрешила доступ через ВК,но нет никаких функций чтобы увидеть контакты. Занесла только имя,фото,дату рождения и разрешила синхронизировать с ВК. Нет никаких функций на экране,кроме галерея,камера,удалить фото.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: